Jeu responsable

Notre promesse de garantir un environnement de jeu sain est au cœur de notre service à la clientèle. Dragonia souhaite que votre expérience soit plaisante, tout en soulignant l’importance d’être vigilant face aux risques sociaux et financiers que peut engendrer une pratique excessive.

Garder le contrôle

Le jeu doit rester une source de divertissement et d’adrénaline, et non une stratégie pour générer des revenus. Pour beaucoup, il est complexe de ne voir le jeu que comme une simple détente sans engager plus que leurs moyens. Pour prévenir tout glissement vers la dépendance, nous vous conseillons de suivre ces recommandations :

• Percevez chaque session comme un loisir et non comme un travail rémunéré.
• Ne tentez pas de regagner vos pertes instantanément ; la chance tourne avec le temps.
• N’utilisez que de l’argent dédié à vos extras personnels.
• Surвеillez rigoureusement le temps de jeu et les budgets alloués.
• Si vous ressentez le besoin de vous arrêter, contactez-nous pour une période de pause.
• Procédure d’exclusion : vous pouvez demander la fermeture de votre compte en écrivant à [email protected]. Il appartient à l’utilisateur de nous signaler ses éventuels autres profils et de s’abstenir d’en créer de nouveaux. Notre plateforme décline toute responsabilité pour les pertes survenues sur des comptes ouverts à l’insu de nos systèmes de surveillance.

Responsabilité

Si vous suspectez que vos habitudes de jeu nuisent à votre équilibre personnel ou à celui de vos proches, les interrogations suivantes peuvent vous aider à évaluer la situation :

• Délaissez-vous vos obligations professionnelles ou scolaires pour jouer ?
• Le jeu est-il votre unique remède contre l’ennui ?
• Passez-vous de longues heures seul devant les jeux ?
• Votre entourage critique-t-il votre fréquence de jeu ?
• Avez-vous délaissé vos amis ou vos passions au profit du casino ?
• Cachez-vous la réalité sur vos dépenses ou le temps passé en ligne ?
• Avez-vous déjà eu recours au mensonge ou au vol pour financer vos mises ?
• Préférez-vous miser votre argent plutôt que de l’utiliser pour des besoins essentiels ?
• Jouez-vous systématiquement jusqu’à l’épuisement de vos fonds ?
• Ressentez-vous une urgence absolue à vous refaire après une perte ?
• Éprouvez-vous un sentiment de vide une fois votre budget épuisé ?
• Les tensions émotionnelles ou les conflits vous poussent-ils à parier ?
• Le jeu provoque-t-il chez vous des pensées sombres ou dépressives ?

Une majorité de réponses positives indique un risque sérieux de jeu compulsif. Nous vous encourageons vivement à contacter des structures d’aide spécialisées.

Organismes de soutien

GamCare : Une référence pour l’assistance et le conseil face aux impacts sociaux du jeu.

Gamblers Anonymous : Un réseau mondial d’entraide où des joueurs partagent leur expérience pour surmonter l’addiction.

Gambling Therapy : Un service proposant un accompagnement thérapeutique et des conseils pratiques aux personnes en difficulté.

Joueurs mineurs

L’accès à Dragonia est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. Nous procédons à des vérifications systématiques de l’identité. Toute infraction entraînera l’annulation immédiate des gains et la clôture du profil.

Système de contrôle

Nous recommandons aux parents d’installer des logiciels de filtrage pour restreindre l’accès des mineurs aux plateformes de paris. Si vous partagez votre équipement avec des enfants ou des adolescents, l’utilisation d’outils de contrôle parental est indispensable pour garantir leur sécurité en ligne.

Contact : [email protected]